こんにちは、露木です

９月のはじめに、ビルダーフォーラムという九州地区のビルダーが複数社集まって行う、ロープレ大会というものに参加してきました！

ロープレとは、「役割（role）」と「演じる（play）」を組み合わせた言葉で、お客様役の方に対して実際にどういう風に接客をしているのか、というのを現場経験が豊富な方や、他社の社長さん方にアドバイスを頂くものです。

入社３年以内の方を対象としたもので、他社の方が日頃どういう風な接客をしているのかを見れるとても貴重な経験になりました。

また大会後に行われた懇親会でも、様々な会社の方と関わらせていただきました。

普段はライバルにもなる存在ですが、その日は情報を交換しあい、お客様の為に何ができるか等、様々な知識をアップデートすることができ、とても学びのある会でした。

大会では１位～３位までの発表もあり、無事に１位を取ることもできました。

住宅の購入は、額も大きくお客様も不安に感じることも多いと思います。

お客様の不安を取りのぞいて、夢のマイホームをしっかりと任せてもらえるような、そんな営業になりたい、とより強く感じることができました。

今ご検討中の方や、まだまだ先だけどいつかは建てたいなと思っている方も一度弊社のモデルハウスに足を運んでいただければ、責任をもってご対応させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りくださいね。

北九州、中間、遠賀、直方、岡垣、宗像、鞍手で平屋・2階建てで注文住宅、建売住宅、をお探しの方はお気軽にお問合せください。その他エリアの方はご相談ください。